أثبتت الأبحاث العلمية الحديثة أنه كلما كان رئيس العمل أكثر تعاطفا مع الموظفين، حصل على نتائج أفضل، وذلك لعدة أسباب:
أولاً: يزيد التعاطف من ثقة...
