مقدمة من مؤسسة «ذا ديجيتال بانكر

البنك التجاري يحصد جائزة أفضل بنك للخدمات المصرفية للأفراد بقطر

• أخبار >
• 10 نوفمبر 2026 , 05:19م

الدوحة - لوسيل

حصد البنك التجاري جائزة أفضل بنك للخدمات المصرفية للأفراد في قطر لعام 2026 ، المقدمة من مؤسسة ذا ديجيتال بانكر ، خلال حفل جوائز الابتكار العالمي في الخدمات المصرفية للأفراد، الذي أقيم في سنغافورة.جاء في ذلك في بيان من البنك تلقى موقع لوسيل الإقتصادي نسخة منه .

ووفق البيان تسلّم الجائزة نيابةً عن البنك شاهناواز راشد، المدير العام التنفيذي ورئيس الخدمات المصرفية للأفراد، في إنجاز يعكس جهود البنك في تطوير خدماته المصرفية والارتقاء بتجربة العملاء.

وذكر البيان أن جوائز الابتكار العالمي في الخدمات المصرفية تكرم للأفراد المؤسسات الرائدة في تطوير القطاع المصرفي، من خلال تبنّي استراتيجيات فعّالة وتقديم حلول مبتكرة تحقق نتائج ملموسة. وتركز جوائز هذا العام على المؤسسات التي نجحت في تحويل ابتكاراتها إلى خدمات عملية تُحسّن تجربة العملاء.

واشار البيان أن فوز البنك جاء تقديراً لنجاحه في تطوير منظومة رقمية متكاملة للخدمات المصرفية للأفراد، تعتمد على حلول وتقنيات مبتكرة صُممت وطُوّرت بالكامل بواسطة كوادر البنك. وتدمج المنظومة مختلف الخدمات والمراحل التي يمر بها العميل ضمن تجربة مصرفية موحدة، مستفيدةً من تكامل البيانات وتقنيات التحقق من الهوية، إلى جانب تقديم خدمات تلبي احتياجات العملاء بصورة أكثر تخصيصاً.

كما تضم المنظومة حلولاً تُعد الأولى من نوعها على مستوى السوق أو المنطقة، بما يعكس توجه البنك نحو توظيف التكنولوجيا لتعزيز سهولة الخدمات المصرفية وكفاءتها.

من جانبه، قال ستيفن موس، الرئيس التنفيذي لمجموعة البنك التجاري:

نفخر بحصولنا على هذا التكريم الذي يجسّد التزامنا بتقديم قيمة مضافة وتجارب مصرفية استثنائية لعملائنا. ونؤمن بأن كسب ثقة العملاء والحفاظ عليها يرتكزان على تقديم خدمات عالية الجودة، وتطوير حلول مبتكرة، وفهم احتياجاتهم المتغيرة والاستجابة لها بفاعلية.

وتؤكد هذه الجائزة أن التميز رحلة مستمرة تتطلب التطوير المتواصل. وفي ظل التحولات المتسارعة التي يشهدها القطاع المالي، نواصل التركيز على دفع عجلة الابتكار، وتعزيز علاقاتنا مع عملائنا، وتحقيق قيمة مستدامة لهم ولمساهمينا والمجتمعات التي نخدمها .

ويعتزم البنك التجاري مواصلة تطوير خدماته المصرفية للأفراد خلال عام 2027، عبر إدخال تحسينات رقمية تشمل استكمال إجراءات انضمام العملاء إلكترونياً، وإتاحة التوقيع الرقمي على المستندات، وتوفير تجارب مصرفية أكثر تخصيصاً تلبي احتياجات العملاء.