إذا ما كنت قد أرسلت ذات مرة رسالة عبر البريد الإليكتروني تشتكي فيها من سلع فاسدة أو حتى تأخر وصول أوردر إليك، فلست بالفعل أول من يفعل ذلك، إذ سبقك إليه شخص منذ آلاف السنين.
فبحسب صحيفة ديلي ميل البريطانية، كتب مواطن من بابليون القديمة لوحة معقدة يُعتقد أنها أقدم رسالة شكوى في العالم من مستهلك، إذ يعود تاريخها إلى 3.766 عام.
المستهلك وكان يُدعى ناني كتب إلى أحد التجار ليشتكي له من تلقي نوعا خطأ من خام النحاس والذي وصله في وقت متأخر، وتعرض لتلفيات ولكن بدرجة محدودة.
اللوحة الطينية التي كتبت عليها الشكوى يصل طولها 11 سنتيمترا وعرضها 5 سنتيمترا وسمكها 2.6 سنتيمترا، ويعودها تاريخها إلى 1750 قبل الميلاد.
اللوحة معروضة الآن في المتحف البريطاني وقد اكتشفت في مدينة أور إحدى المدن المهمة في الدولة السومرية جنوبي العراق
تطبيق إجراءات الفحص الإلكتروني للمشروبات المحلّاة عبر منصة ضريبة أول نوفمبر
