قام مصرف قطر المركزي خلال الفترة الماضية بإدخال العديد من الإجراءات التي من شأنها أن تساهم في تطوير عمل شركات ومحال الصرافة العاملة في الدولة وذلك بما يتناسب ويتماشى مع الطلب على خدمات التحويلات المالية من داخل الدولة وإلى خارجها، خاصة أن فئة عريضة من العملاء يقبلون بشكل كبير على هذه الخدمات التي تقدمها شركات الصرافة العاملة في الدولة والمرخصة من قبله.
وتعد البيانات المتداولة خلال المعاملات المالية التي يتم تنفيذها وإنجازها عند التحويلات المالية عبر شركات الصرافة من أهم الأشياء والأساسيات التي تؤخذ بعين الاعتبار، وفي هذا الإطار سعى مصرف قطر المركزي لدعم أنظمة البيانات المالية وعلى وجه الخصوص في شركات ومحال الصرافة وذلك بهدف رفع مستوى الأداء وتحسين دقة البيانات، حيث قام خلال الفترة الماضية بتزويد شركات الصرافة بخدمة الحصول على كافة البيانات اللازمة وذلك من خلال اعتماد أنظمة الربط الإلكتروني المتاحة والتي تواكب أعلى المعايير والأسس العلمية، حيث إن عملية الربط هذه من شأنها أن ترفع من دقة البيانات وتساهم في تطوير إجراءات التعرف على العملاء وتطبيق تدابير العناية الواجبة.
على مستوى شركات ومحال الصرافة العاملة في الدولة، فقد علمت لوسيل أن كافة محال وشركات الصرافة العاملة في الدولة تواصل تقديم خدماتها بشكل حيوي وفعال لمختلف العملاء، مع حرصها على مواصلة الالتزام بمختلف الإجراءات والتدابير الاحترازية والوقائية للمكافحة تفشي فيروس كورونا المستجد والمعروف اختصارا بفيروس كوفيد 19، من خلال اعتماد أنظمة الوقاية اللازمة كالتحري في تطبيق احتراز بالنسبة للعملاء قبل دخولهم إلى فروع ومحال شركات الصرافة، مع قياس درجة الحرارة بالنسبة للعملاء وحرصهم على تحقيق مسافة التباعد الاجتماعي، وغيرها من الإجراءات الاحترازية والوقائية التي يتم اتباعها.
أما على مستوى الخدمات المصرفية والمتعلقة بالتحويلات المالية، فإن الشركات ومحال الصرافة العاملة في الدولة تواصل عملها بشكل منتظم على مستوى التحويلات المالية إما مباشرة عبر الفروع والمحال التابعة لشركات الصرافة أو من خلال التطبيقات الإلكترونية التي وضعتها شركات الصرافة على ذمة العملاء حيث يمكنهم القيام بتحويلاتهم المالية مباشرة عبر التطبيقات على الهاتف الجوال على مدار الساعة وطيلة أيام الأسبوع دون الحاجة للتحول إلى الفروع ومحال الصرافة لتنفيذ معاملاتهم المالية المتعلقة أساسا بالتحويلات المالية، مع الإشارة إلى أن شركات الصرافة تعمل بصفة دورية على تحديث وتطوير تلك التطبيقات حتى تواكب وتلبي تطلعات العملاء.