يوصي مصرف قطر المركزي عملاء البنوك والمصارف الإسلامية العاملة في الدولة عند فقدان بطاقة الصراف الآلي، بضرورة الاتصال بالبنك وإبلاغه بضياع البطاقة، على أن يتولى البنك تعطيل البطاقة القديمة بهدف عدم استخدامها من أي شخص يجدها، ومن ثم يقوم البنك بإصدار بطاقة ائتمانية جديدة في وقت زمني قصير.
كما ينصح المركزي عملاء البنوك بضرورة المراجعة الدائمة لحساباتهم البنكية والاطلاع على العمليات المالية التي تم إنجازها تباعا بهدف التفطن لأي خطأ أو خلل أو شبهة قد تحصل، مشددا على أنه في حال شك العميل بأي معاملة غير معتادة في حسابه عليه القيام بالاتصال فورا بالبنك وإبلاغه.
المصرف يطلق حملة تمنح حتى 30 ألف نقطة أفيوس لحاملي بطاقاته المشتركة مع الخطوط الجوية القطرية
